Assistant Administratif Service Client (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Vos différentes missions :

·  Assurer l’administration des ventes de la phase du devis à la facturation
·  Gérer les relances de délais de livraison & gérer les priorités
·  Assurer le suivi du portefeuille de commandes clients
·  Garantir l’envoi correct des factures et/ou la dépose sur les portails clients
·  Assurer le suivi des réclamations clients
·  Garantir le respect des procédures internes
·  Gérer les litiges, les demandes d’avoirs et le SAV
·  Gérer au quotidien les appels téléphoniques
·  Prendre en main l’outil Service max spécifique à la Division Service

Votre profil

Notre client recherche un profil ayant 2 ans minimum d'expérience dans un service clients
Une première expérience avec le logiciel SAP est indispensable
Vous devriez postuler à notre offre si vous ètes rigoureux, orienté client et si vous aimez particulièrement le travail en équipe

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1853376901