Chargé de Clientèle (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Notre cabinet de recrutement en cdi recherche pour son client basé sur Valence (26), un  CHARGE CLIENTELE SEDENTAIRE H/F

Notre client est le leader en France de la vente par correspondance de mobilier pour les collectivités grâce à ses différentes marques.
Présent également en Espagne et en Allemagne, ses catalogues ne cessent de se développer depuis plus de 20 ans.
Du banc public à la table de salle des fêtes en passant par les aires de jeux pour enfants et le mobilier scolaire, il s'efforce de proposer une large gamme de produits à ses collectivités.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié par téléphone de sa clientèle.

Votre mission :

·  Assurer le suivi quotidien des devis, prises de commandes, contact avec le client, traitement des litiges éventuels et ce jusqu'à satisfaction totale du client
Plus en détails :

·  Assurer un accueil de qualité au téléphone
·  Prospecter et vendre les produits au téléphone sur les appels entrants et sortants, sur la base des catalogues de vente par correspondance.
·  Enregistrer les commandes des clients et en assurer le suivi administratif et commercial.
·  Elaborer et suivre les devis d'une clientèle de professionnels
·  Rechercher et exploiter de nouvelles cibles clients
·  Assurer la relance de la clientèle nationale.
·  Etablir toutes les correspondances et travaux administratifs demandés par son supérieur hiérarchique.
·  Former les nouveaux arrivants
Formation assurée au poste.
Contrat : CDI
Horaires : journée du lundi au vendredi 08h30-12h // 13h30-17h30 (35h+2h30 en heures supplémentaires)
Rémunération : 1801,80€ + HS 157,71€ + commissions/CA + prime d'équipe mensuelle + prime trimestrielle + prime annuelle.

Votre profil

Le travail d'équipe sonne pour vous comme une évidence.
Goût du challenge
Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché(e) au relationnel.
Première expérience sur poste similaire indispensable
Niveau bac+2 minimum en commerce

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Transport
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18148221