Conseiller Clientèle (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Poste : Conseiller Commercial ( centre d'appel) h/f

Lieu : Saint Ouen sur Seine
Début de mission : le 02/06/2025
Type de contrat : Intérim

Description du Poste :
En tant que Conseiller Commercial pour EDF, votre mission principale sera de garantir la satisfaction des clients à travers une relation fondée sur l'écoute et la confiance.

Vos responsabilités incluront :

·  Gérer de nombreux appels téléphonique
·  Satisfaire les demandes des clients et les fidéliser
·  Apporter des réponses contractuelles et techniques aux questions des clients.
·  Identifier les opportunités de développement commercial.
·  Vendre à distance les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients.
·  Établir des liens avec divers interlocuteurs (service commercial, facturation, recouvrement, gestionnaire de réseaux, etc.).
·  Suivre vos activités et votre performance.
En plus de l'activité téléphonique, vous réaliserez des actions de back-office.

Votre profil

Profil Recherché :

·  Diplôme : Bac ou Bac+2 (ex: DUT NRC), jeunes diplômés ou expérimentés avec une spécialité commerciale / Centre d'appel
·  Qualités : Goût pour la vente, capacité d’adaptation aux besoins clients, aisance avec le contact client à distance (téléphone et digital), motivation pour le travail en équipe dans un environnement dynamique, suivi des résultats pour maximiser la satisfaction client.
Compétences : Maîtrise de la langue française (orale et écrite).

Conditions de travail :
·  Horaires : 35 heures par semaine, de 9h à 17h30, pause d'1h.
·  Taux horaire : 13.56€.
Pour Postuler : Si ce poste vous passionne et que vous souhaitez contribuer à l'excellence du service client, n'attendez plus pour postuler !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance Banque - Finance
Poste(s) à pourvoir : 10
Référence job : 1858384601

Agence :  
Adecco Tertiaire Courbevoie