Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

"Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"

ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients spécialisée dans le secteur de l'énergie basé à Villeurbanne :

·  UN GESTIONNAIRE CLIENT H/F
Êtes-vous passionné par la satisfaction client et prêt à relever de nouveaux défis ?

Vos missions :
·  Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction
·  Assurer le suivi administratif du contrat
·  Mettre à jour les données
·  Gérer les demandes clients avec efficacité par téléphone, email et courrier
·  Assurer le suivi commercial de votre portefeuille clients
·  Établir des réponses claires et complètes aux demandes clients, tout en enregistrant chaque interaction dans le logiciel de gestion.

Votre profil

C'est peut être vous ?

Profil recherché :

·  Fort d'une formation dans la relation client et commercial, avec une première expérience réussie
·  Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
·  Sens de l'écoute et de l'empathie
·  Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique
Durée de la mission : Démarrage le 15 mars jusqu'au 15/10/2025
Salaire : 23 400K + tickets restaurants de 11€ avec 60% pris à charge employeur + indemnité de transport à hauteur de 50% au prorata du temps de présence au sein de la Société.
Horaires : 35H

Postulez en ligne ! Je vous attends !✨

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Achats - Juridique - Qualité - RH - Direction Qualité
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1856610201

Agence :  
Adecco Tertiaire Lyon