Gestionnaire Relations Clients / Préparateur de commande (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des fournitures médicales et basé à ALFORTVILLE (94140), 1 Gestionnaire Relations Clients / préparateur de commande(h/f) en Intérim de 3 mois renouvelable.
Notre client est une entreprise renommée dans son secteur, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.

Ce poste hybride nécessité des compétences en préparation de commande mais également une appétence pour la relation client
Vos principales missions seront :

·  Gestion du planning équipe
·  Préparer et suivre les commandes des clients dans le respect des délais et des procédures établies.
·  Assurer un suivi de qualité auprès des clients, en répondant à leurs demandes et en garantissant leur satisfaction.
·  Gestion administrative des dossiers clients
·  Gestion du SAV, prise d’appels, gestion des réclamations
Salaire : 28/30 k€ brut
Horaires : 10h/18h

Votre profil

Nous recherchons des candidats dynamiques et organisés, dotés d'un excellent sens du relationnel et d'une grande capacité d'adaptation.
Une expérience dans la relation client est attendue.
La maitrise d’Excel est indispensable.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Achats - Juridique - Qualité - RH - Direction Qualité
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 17992499

Agence :  
Adecco Tertiaire Ivry-Sur-Seine