Technicien pièces détachées auto (F/H)
CDI Nantes (Loire-Atlantique)
Description de l'offre
Adéquat recherche pour son client, PSA RETAIL, un technicien / conseiller clientèle en pièces de rechange automobile - PRA (F/H).
- des pièces d'origine pour PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL, FIAT et VAUXHAL ;
-Traiter et suivre les demandes d'assistance technique envoyées par les techniciens du réseau PSA sur les incidents non résolus en après vente.
- Etablir un diagnostic à partir des éléments livrés par le client.
- Valider les diagnostics établis par le réseau dans le cadre d'une surveillance du Service Garantie.
- Remonter les comptes rendus d'incidents nécessaires au Constructeur.
- Proposer des démarches et solutions réutilisables en interne.
Amplitude Horaires :
- Du lundi au jeudi : 8h00-18h00
- Vendredi : 8h00-17h30
Profil recherché
Doté d'un excellent relationnel, organisé(e), dynamique et force de proposition, vous disposez d'une très bonne connaissance des pièces et de la mécanique automobile.
Ayant idéalement effectué un parcours de formation en vente de pièces de rechange automobile, et justifiant d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire. La connaissance de l'environnement et de la technologie automobile sont des atouts majeurs.
Rémunération selon expérience + Primes mensuelles
Participation/Intéressement.
Chèques déjeuners.
Mutuelle.