Night auditor - h/f

Description de l'offre

Hôtel de charme 4 étoiles situé en bord de mer à Menton, avec 63 chambres rénovées et restaurant, recherche un Night Auditor H/F.

Vos taches principales seront : accueil physique et téléphonique, arrivées, départs, clôture, contrôle des réservations, facturation client, prise de réservations, préparation petit déjeuner.

Vous êtes le garant du calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prenez toutes les décisions importantes en cas d'urgence.

Langues souhaitées : Français/Anglais obligatoire et Italien souhaitées.

Poste à pouvoir dès que possible.

Salaires selon compétences.

Type d'emploi : CDD

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Rémunération : 1 600,00€ à 1 700,00€ par mois

Horaires :

Disponible le week-end
Période de travail de 10 heures
Travail de nuit
Travail en soirée
Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire : Primes

Lieu du poste : En présentiel

Profil recherché

Expérience et Formation:

Expérience dans l'hôtellerie, idéalement en tant que réceptionniste ou Night Auditor
Formation en hôtellerie recommandée (débutant accepté) : CAP Services Hôteliers, Bac Technologique Hôtellerie, ou BTS Hôtellerie-Restauration



Compétences Clés:

Maîtrise des procédures d'accueil et de réception
Compétences en comptabilité et gestion hôtelière
Capacité à gérer la sécurité de l'établissement
Aptitude à travailler de manière autonome

Qualités Personnelles:

Sens aigu du service client et de l'accueil
Capacité à travailler seul la nuit et à prendre des décisions rapides
Discrétion et professionnalisme
Résistance physique pour s'adapter au rythme du travail nocturne



Compétences Linguistiques:

Maîtrise du français
Pratique orale de l'anglais obligatoire
Connaissance de l'italien appréciée

Responsabilités Principales:

Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel
Effectuer la clôture comptable journalière et préparer les rapports
Gérer les situations d'urgence
Assurer la transition avec l'équipe de jour





Le candidat idéal doit être capable de jongler entre les tâches d'accueil, de gestion et de sécurité, tout en maintenant un service de qualité supérieure dans notre établissement 4 étoiles.

À propos de BWH HOTEL GROUP FRANCE

Best Western Premier
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.