Technicien administratif

Description de l'offre

Au sein du Département Gestion Clientèle de Particuliers et Professionnels, vos missions consisteront à venir en appui de l’équipe sur la gestion des dossiers. Vous intervenez sur les clients professionnels des Caisses Régionales de Lorraine et Alsace Vosges en contrôlant la Conformité et la Connaissance Client dès l’Entrée en Relation et en actualisant dans le SI leurs données professionnelles en lien direct avec les différents contributeurs concernés.

Missions principales : 

• Assurer le contrôle des EER à la clientèle de professionnels tout en garantissant le respect des règles de conformité et de connaissance client


• Actualiser les données afférentes aux personnes morales et entreprises individuelles


• Apporter une assistante et un conseil de qualité aux agences, CAF, ...


• Assurer le traitement des réclamations clientèle

Profil recherché

• Autonomie et organisation


• Respect des délais et des procédures


• Rigueur et capacité d’adaptation


• Qualité d’écoute


• Confidentialité


• Pratique des outils bureautiques


• Bon relationnel

À propos de Crédit Agricole Lorraine

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !