CDD Sénior - Chargé de gestion Contrat Energies Renouvelables F/H (2024-114021)
CDD Lyon (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Description de l'offre
Venez relever avec nous les challenges des énergies renouvelables, d'un management collaboratif et de la performance.
Chaque jour, nous assurons avec les 300 salariés du Département Administration des Obligations d Achat (AOA) une activité unique dans le groupe EDF, essentielle à l essor des énergies renouvelables. Nous garantissons cette mission de service avec 3 objectifs : offrir un service de qualité aux producteurs, offrir une expérience enrichissante à nos salariés et garantir un haut niveau de performance.
Nous recherchons notre CHARGE DE GESTION ENERGIES RENOUVELABLES (CDD Sénior) !
Vos missions ?
Au sein de nos agences de production, vous êtes l'interlocuteur des producteurs (particuliers et professionnels) tout au long de leur parcours de production d’énergie.
Vous êtes en lien avec des interlocuteurs variés comme la comptabilité, les prestataires externes, la DOOAT, ENEDIS…
Vous accompagnerez les producteurs dans la mise en place et dans la vie de leur contrat à travers les missions suivantes :
· Accompagnement des producteurs dans la mise en place de leur contrat
· Travail en back office dans une relation dynamique : Appels sortants, contacts mails et courriers
· Traitement des demandes de modification de contrat : production d’avenants, modification tarifaire, sinistres, cession; ...
· Analyse des situations complexes, notamment sur des contrats à enjeux financiers.
· Réponse aux réclamations des producteurs y compris en appui à la cellule réclamations sensibles
· Garant du processus et de la qualité des données des contrats.
Dès votre arrivée, vous pourrez compter sur un collectif investi et soudé de gestionnaires contrat et facture. Tout au long de votre montée en compétences vous serez accompagnés par les appuis production et métier de l’agence.
Enfin, vous pourrez être amené à participer à des missions transverses sur des sujets tels que l’innovation, la performance du SI, la communication vers les producteurs,…
Acteurs de la transition énergétique, nous sommes engagés dans des démarches d'innovation, de transformation numérique et de management collaboratif. Nous vous ferons découvrir un métier dynamique, polyvalent et porteur de sens!
Profil souhaité
Et si c'était vous ?
· Vous avez le sens des enjeux, de la rigueur et de l'autonomie pour effectuer avec excellence vos missions ?
· Votre sens relationnel vous permettra de communiquer et d'échanger facilement avec les producteurs, mais aussi avec tous les interlocuteurs dont vous avez besoin pour conduire vos missions ?
· Vous aimez avancer dans un contexte en évolution au cœur de l'actualité énergétique, vous adapter au changement et relever les défis en équipe ?
· Vous avez une appétence pour l’analyse des chiffres et vérifier la cohérence des montants ?
Alors votre profil nous intéresse !
Conditions d’éligibilité au CCD Sénior :
· Être âgé d'au moins 57 ans
· Être inscrit à Pôle emploi depuis au moins 3 mois
· Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein
CDD Sénior de 18 mois renouvelable 1 fois.
La rémunération sera comprise entre 23k€ et 28k€ en fonction du dernier diplôme obtenu, des compétences et expériences acquises.
Date de démarrage à définir entre le 02/09 et le 02/11 selon disponibilité.