Responsable BPM Systems WebPortal (H/F)

Description de l'offre

ELITE-IT accompagne son client stratégique spécialisé dans le domaine logistique à l’international pour le recrutement d’un Responsable BPM Systems WebPortal Votre rôle : Le responsable "Webportal & BPM" est en charge des activités RUN et Build sur les systèmes Webportal (Extranet) et BPM. BUILD BPM: > Stratégie de support BPM > Gérer l'équipe Build BPM et s'assurer que les projets sont livrés avec le bon niveau de qualité > Assistance à la rédaction de spécifications détaillées et à l'animation d'ateliers fonctionnels et méthodologiques > Gouvernance / Convergence et mutualisation des développements pour tous les clients et les fonctions supports BUILD Customer Extranet portal: > Assistance à la rédaction de spécifications détaillées > Gérer l'équipe de création du portail Extranet > Mise à jour et enrichissement du catalogue de services > Guider la convergence des développements dans une approche d'industrialisation et de normalisation > Assistance à la conception et au déploiement d'une gamme de services "génériques" Extranet portals, BPM : RUN activities : > Maintenance des applications, > Activités de reporting, suivi budgétaire, suivi SLA, démarche d’amélioration continue > Développement d'équipe, suivi des effectifs et des livraisons > Reporting avec les responsables métiers et informatiques et les fonctions de support… dans une approche volontaire de collaboration intersectorielle. > Reporting auprès du responsable IT Corp eBusiness Profil : Capacité à gérer une offre de services directement liée à la satisfaction de l'entreprise et des clients externes, dans un contexte international. Bon à l'écoute et à la communication, capacité à travailler en collaboration avec des équipes informatiques ou commerciales, ces compétences seront des atouts à forte valeur ajoutée pour réussir cette mission. Encadrement de 2 collaborateurs. Diplôme : Bac +5 Expériences requises : Minimum 5 ans. Anglais fluent