Assistant(e) commercial(e) /ADV H/F

Description de l'offre

Relation Client : Point d'entrée et lien entre les clients et les différents services Agence et Région (Exploitation, Service Relation Client, Recouvrement, ADV Région, support informatique, autres canaux de vente…)

Soutien aux commerciaux : Support à la préparation des offres et des dossiers en amont des rendez-vous, extraction de statistiques, gestion des ouvertures de comptes et tarifs Client.

Pilotage du CRM : Actualisation du CRM Salesforce (données clients et prospects, comptes-rendus, offres…)

Suivi et analyse des KPIs et tableaux de bord du CRM

Préparation des revues de comptes, des points individuels commerciaux et des réunions commerciales en lien avec la Chef des ventes

Gestion de la revalorisation tarifaire annuelle : Création et envoi des tarifs et implémentation des données dans l'outil de gestion associé

Gestion des avoirs commerciaux

Veille commerciale : Suivre l'actualité des clients et prospects et relais auprès des organismes départementaux

Gestion de la facturation Client (assurances ad valorem et complémentaires)

Profil recherché

Niveau Bac+2/3 en commerce, gestion, ou administration (BTS Gestion de la PME, BTS Assistant de Gestion, DUT Techniques de Commercialisation, etc.).

Expérience souhaitée de 2 à 3 ans dans un poste similaire (assistant(e) commercial(e), gestion administrative, ...)

Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Maîtrise du CRM (Salesforce serait un plus)

Bonnes compétences en organisation et gestion administrative.

Rigueur, adaptabilité, autonomie, esprit d'analyse, intelligence relationnelle, orienté client

À propos de Geodis Interservices

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2023, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé