Responsable de clientèle force de vente btoc - h/f
CDI Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine)
Description de l'offre
Au sein du pôle Force de vente BtoC, vous assurez le pilotage de la mise en place au day to day, le suivi ainsi que la coordination des opérations pour un client dédié, dont vous êtes l'interlocuteur privilégié.
Vos missions :
Accompagner le client et être force de proposition sur les ensemble des items abordés avec lui : opérationnel, budgétaire, reporting, préconisations
Elaborer, en collaboration avec le Directeur commercial, les budgets correspondants
Développer un relationnel client fort, en multipliant les occasions de le rencontrer pour créer du lien
Assurer le suivi et la qualité des opérations en assurant un véritable rôle de chef d'orchestre avec l'ensemble des BU de l'Agence
Etre force de proposition dans la mise en place de process et d'optimisation du projet
Négocier avec les prestataires externes nécessaires au projet
Analyser les KPIS et assurer la rédaction et présentation au client des reportings hebdomadaires.
Profil recherché
De formation supérieure en marketing et/ou commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans en agence avec la responsabilité et la gestion d'un client sur des programmes force de vente.
A l'aise dans la gestion de projet et la relation client, vous avez le sens de la gestion des priorités et avez un esprit d'analyse et de synthèse.
Votre dynamisme, votre capacité de persuasion, vos qualités organisationnelles et relationnelles, sont vos atouts majeurs.
Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, réactif.ve, vous avez le goût du challenge commercial et une forte sensibilité à la relation clients.
Vous avez une vraie capacité à travailler en équipe et savez être persuasif.ve.
À propos de GLOBE GROUPE SIEGE
GLOBE Groupe est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés.
Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel.
Le Groupe réalise un CA supérieur à 100 M€ et réunit plus de 300 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal.
Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping
Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE Groupe conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes.
Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE Groupe est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l'égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !
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Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process
Ce que nous offrons :
Faire partie d'une culture d'entreprise innovante qui a l'ambition de devenir le leader d'un secteur en plein développement.
Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle.
Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l'entreprise avec nous et la faire avancer.