Conseiller(e) clientèle particuliers (F/H) – BRED ESPACE Grandes Ecoles

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La BRED possède sa propre banque en ligne, BRED Espace.

BRED Espace compte 60 collaborateurs et offre à ses clients les avantages d’une banque 100% en ligne et la proximité relationnelle d’une banque traditionnelle.
Elle déploie un modèle de développement innovant et a acquis une expertise solide auprès de cibles de clientèle : Particuliers, Etudiants avec une agence dédiée aux Grandes écoles, Ultramarins, Expatriés et non-résidents, Professions libérales.

Les arguments différenciants de BRED Espace ?

·  Une offre de produits et services complète, aussi large que celle d’un réseau traditionnel.
·  Les conseillers de BRED Espace sont à même de proposer des solutions adaptées à chaque projet de vie ou d’entreprise de leurs clients, quel que soit leur emplacement géographique !
·  BRED Espace est un partenaire de confiance, à la pointe de la technologie, qui se sert du digital pour renforcer les liens avec ses clients (mail et téléphone du conseillé attitré, tchat, WhatsApp, appels en visio) et leur simplifier la vie.

BRED Espace est identifiée comme un levier de croissance important de la BRED. Pour poursuivre son développement, BRED Espace Grandes Ecoles est à la recherche d’un conseiller clientèle particuliers en ligne.

Poste et missions

Vous serez en charge de développer et gérer un portefeuille de clientèle, par la conquête et la fidélisation de vos clients particuliers haut de gamme, professions libérales, entrepreneurs individuels.

L'objectif étant d'accroître la rentabilité dans le respect des procédures des risques.

Votre objectif sera d'identifier les besoins de vos clients et de les conseiller en commercialisant l'ensemble des produits et service de la gamme, dans une approche patrimoniale globale.

Vous serez en charge de contribuer à la satisfaction des clients sur la durée (entretiens annuels, qualité et suivi des prestations, informations sur les évolutions fiscales et juridiques impactant les objectifs du client...).

Vous serez également amené à créer des synergies entre les différents conseillers particuliers, professionnels et patrimoniaux et vous interviendrez en appui des conseillers particuliers dans le développement de la double relation privé/professionnels.

Vous représenterez l'agence BRED Espace Grandes Ecoles lors d'évènements de la rentrée pour promouvoir la marque et nos offres.

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous :

Diplômé d'un bac + 3 minimum, vous avez une première expérience réussie en matière de banque en ligne, ainsi que dans la gestion d'une clientèle haut de gamme.

Vous avez une très bonne connaissance de l'ensemble de la gamme des produits banque et assurance.
Votre aptitude à la négociation, votre sens relationnel et votre maitrise des nouvelles technologies de l'information seront des atouts indispensables pour la réussite de votre projet.

Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre ? C’est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

·  Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH
·  Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, des parcours individualisés ainsi que des applications d’autoformation.
·  Un package social attractif :
·  Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience
·  Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels
·  Accord d’Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
·  Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
·  Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, primes de crèche et de scolarité, Comité d’Entreprise