Gestionnaire garantie - h/f

Description de l'offre

Votre rôle est de garantir la bonne image de notre entreprise auprès de nos clients et de prendre en charge auprès des constructeurs les démarches liées à la garantie.

En tant que gestionnaire garantie, vous serez amené à travailler pour notre constructeur.
Vous devrez prendre en charge le traitement des garanties après-vente selon des procédures définies (provenant de notre constructeur), effectuer le suivi et le contrôler. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous occupez les missions suivantes :

Déterminer les droits de garantie
Constituer le dossier auprès des constructeur
Établir les factures garantie
Suivre le traitement des dossiers de garantie
Suivre et démultiplier les informations du constructeur auprès des intervenants
Transmettre des documents contractuels à des clients

Profil recherché

Vous êtes une personne investie, polyvalente et motivée, autonome et vous avez le goût du travail en équipe.

Vous disposez d'un excellent relationnel et votre dynamisme et votre sourire sont vos atouts principaux !

Vous maitrisez le pack Office - idéalement ICAR DMS

À propos de Groupe Macard

Depuis 1935, le groupe MACARD, spécialisé dans la distribution automobile, perpétue son image familiale en s'appuyant sur les valeurs de l'entreprise : Respect, Efficacité, Convivialité, Qualité.  

Plus de 80 ans au service du client.

- Un fort esprit d'équipe.

- Une intégration personnalisée.

- Notre passion la satisfaction de nos clients.