Product Manager (Réseaux) H/F (59)

Description de l'offre

Contexte

Au sein d’iMSA, la Direction Opérationnelles des Systèmes d’Information (DOSI) “Technique & Opérations” a la responsabilité de l’ensemble des activités de développement et production touchant les infrastructures, socles et couches logicielles et services associés au service des SI métiers et des utilisateurs. Forte de son collectif de plus de 300 personnes, la direction (DOSI) est déjà largement engagée dans la transformation vers l’agilité : deux trains SAFe (La Fabriq et Convergence) sont opérationnels et plusieurs équipes agiles complètent le dispositif. Cette transformation va se poursuivre pour amener vers l’agilité les quelques équipes qui n’y sont pas encore. Les collaborateurs, responsabilisés et encouragés dans leurs initiatives, travaillent au sein d’équipes tournées vers l’agilité et l’innovation.

Le poste ouvert concerne le train Convergence. Ce train couvre la chaine de valeur visant à fournir pour toute l’entreprise MSA et ses partenaires des solutions d’infrastructures déployées au sein de nos Data Center ainsi que la prise en charge de l'environnement de travail utilisateur dans sa globalité, en tenant compte du contenu, du contexte, de la sécurité et des usages.

Ce train est aujourd’hui composé de 8 équipes de BUILD organisées selon le modèle SCRUM, 1 équipe de System Architect et des équipes de run organisées en Kanban et pilotées par une Cellule de Management des Services (CMS). Les Product Managers du train travaillent essentiellement sur le BUILD mais il est en relation étroite avec la CMS et les Kanban Master pour le run.

De nouvelles perspectives sont envisagées pour mettre en place un modèle de Cloud Computing offrant aux équipes Métiers, à l’Usine logicielle et aux exploitants, un catalogue de service IT pour les modèles IaaS (Infrastructure As A Service), PaaS (Platform As A Service), CaaS (Containers As A Service) en fonction des exigences métiers (de sécurité, de qualité de service, économiques …) et des niveaux de services (SLA) attendus. Ce modèle sera hybride : déploiement on-premise (cloud privé), dans un cloud communautaire (en lien avec les travaux du Cloud Sécu) et public.

Principales missions

Au sein du train “Convergence”, le Product Manager (PM) recherché a en charge de porter les visions produits et objectifs SI à moyen / long termes en répondant aux attentes des utilisateurs et à la qualité / pérennité du SI, le tout en s’inscrivant dans la stratégie d’évolution du SI coconstruite avec l’architecture d’entreprise et la direction tout en mesurant régulièrement la satisfaction des utilisateurs des différents produits.

Vous menez les activités suivantes :

• Négociation et argumentation pour obtenir les moyens permettant de mener l’évolution des produits du train


• Alignement des différentes parties prenantes pour atteindre les objectifs constituant la chaîne de valeur


• Définition des feuilles de routes à 3 mois et plus, passant d’Epics à des Features / Enablers


• Hiérarchisation du backlog de niveau de train pour apporter valeur métier et valeur SI


• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer la réalisation efficace des fonctionnalités et des améliorations produit tout en récoltant les feedbacks


• Suivre et analyser les indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité des fonctionnalités et des produits.


• Assurer une veille concurrentielle régulière et identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation.


• Animer différents rituels du train (system démos, collectif BO, newsletter, etc.)


• Synchronisation avec les acteurs externes comme les trains métiers


• Alignement avec les ops et le train “La Fabriq” (solutions Middleware et Usine Logicielle) sur les sujets techniques transverses


• Contribution aux plans budgétaires et à l’adaptation de l’organisation des équipes en fonction des décisions stratégiques


• Assurer la Responsabilité logicielle sur vos produits en couvrant la passation de marchés avec le service Achat et en assurant la conformité d’usage dans nos SI (suivi dans le temps des usages de nos licences ou souscriptions)


• Participation à des chantiers transverses au sein de la direction ou de l’entreprise (Projet de transformation d’iMSA nommé “Tiime”, transformation DevOps, ...).


• Intégrer l’approche transverse train voire entreprise iMSA dans toute prise de décision

En termes de produits / activités, vous interviendrez sur les principaux produits du train “Convergence” comme :

• Les travaux sur les produits Réseaux Datacenter : Routeurs, Switch, Load-balancers, Cloud, Infrastructure as Code, etc


• Les travaux sur les produits Sécurité liés au Réseaux : Par feux, WAF (Web Appli Firewall) Proxies et Reverses Proxies, Relais de Messagerie, Passerelles SSL, Anti Ddos, ...


• Les travaux sur les produits Réseaux Caisse : Protocoles de routage (OSPF, BGP), SD Wan, WIFI, réseau mobile, téléphonie, NAC, QoS, etc


• Et les services associés : DNS, DHCP, IPAM


• Les produits à rénover afin de maitriser la dette sur ces pans de patrimoine

Quelques déplacements sont à prévoir sur les différents sites iMSA.

Profil recherché

Vous justifiez d'une solide expérience dans la mise en œuvre de solutions informatiques réseaux complexes. Vous avez la capacité de porter la stratégie produit et la satisfaction utilisateurs au sein de toutes les équipes et des trains de la direction.

Vous êtes convaincu(e) par les méthodes agiles, vous en partagez les valeurs, vous souhaitez progresser dans ce modèle et contribuer à sa propagation. La connaissance du cadre SAFe et Devops est un plus.

Vous faîtes preuve d’aisance en communication, de leadership, de pédagogie et d’autonomie. Vous savez animer un collectif varié et fédérer autour d’un objectif. Vous êtes positif(ve) et vous savez encourager les équipes et faciliter leur autonomie. Vous savez proposer des arbitrages en fonction de la valeur métier à délivrer et des efforts nécessaires pour la réaliser. Vous disposez de rigueur, de qualités d’organisateur et de capacité de pilotage.

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi.

En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

À propos de iMSA

iMSA fournit des solutions informatiques clés en main dédiées aux métiers de la sphère sociale : prestations familiales, remboursements médicaux, retraites...

Ces systèmes sont utilisés au quotidien par des dizaines de milliers d'agents des caisses de la Mutualité Sociale Agricole (2e système de protection sociale français), par des millions d'adhérents MSA et par les entreprises et institutions partenaires.

Notre collectif de plus de 1000 salariés est présent sur tous les métiers de l’informatique et les technologies majeures les plus avancées : Big Data, IA et Moteurs de règles, Technologies Web, applications mobiles, méthodes Agiles...

Nous mettons en œuvre une politique de qualité de vie au travail qui permet à chaque collaborateur de s’épanouir avec un rythme de travail équilibré : flexibilité des horaires, 25 jours de RTT/an et jusqu’à 3 jours de télétravail hebdomadaire.