Stage Analyste Garantie Constructeur H/F - Mazda Automobiles France - Janvier 2024
Stage Entre 4 et 6 mois Paris (Paris) Licence, M1, Bac +3/4 Relation client / Support
Description de l'offre
Votre objectif est d'intervenir sur les différentes analyses du Département Garantie. En lien avec les Techniciens Experts de Mazda Automobiles France, voici vos futures missions :
- Suivre l’évolution budgétaire (hebdomadaire, mensuel, trimestriel)
- Etablir des tableaux de bord à destination du département et du réseau Mazda
- Construire et améliorer les outils informatiques de suivi et assurer la fiabilité de
l’automatisation des tableaux de bord
- Gérer la traduction et la mise à jour de documents visant à être communiqués
auprès du réseau Mazda en France
- Accompagner les plans d’actions et/ou les projet d’amélioration du service Garantie
- Traiter et analyser les réclamations clients
Infos pratiques :
Type de contrat : stage conventionné temps plein
Durée : 6 mois
Démarrage : Janvier 2024
Localisation : Saint-Germain-en-Laye (siège)
Gratification : 1 200 euros brut/mois + Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% + accès au restaurant d'entreprise
Avec Jobmania, gagne 150 euros en parrainant tes amis en recherche de stage !
Si ton·ta filleul·e est recruté·e, on te verse une prime de 150 euros. Retrouve toutes les infos sur le site de Jobmania, rubrique "Parrainage".
Profil recherché
Ce que nous pouvons vous apporter :
Une expérience valorisante dans le secteur automobile
Un stage à la fois opérationnel et analytique
Une intégration dans une équipe à taille humaine, dans une entreprise internationale
Le profil que nous recherchons :
- Étudiant·e en Bac+3/4 en école de commerce ou université, vous recherchez un
stage de 6 mois
- Vous maîtrisez le Pack Office
- Vous faites preuve de rigueur, avez de bonnes capacités d'analyse et êtes à l'aise
avec les chiffres
- Organisé·e, vous êtes capable de suivre un projet de bout en bout
- Doté·e d’un excellent relationnel, vous savez vous adapter à vos différents
interlocuteurs
- Vous êtes reconnu·e pour vos capacités à travailler en autonomie, votre prise
d’initiative et votre implication
- Vous avez un excellent niveau d’expression à l’oral comme à l’écrit
- Vous avez un niveau courant en anglais (les communications et réunions corporate
se font en anglais)
- Vous avez un intérêt pour le secteur automobile et ses produits