Technicien Support Applicatif

Description de l'offre

Nous recherchons Technicien Support Applicatif au sein de DEBFLEX, notre filiale située à Feuquières En Vimeu (80).

• Infrastructure : Assurer le support local et l'installation de nouveaux équipements et logiciels informatiques, tout en étant le point de contact avec l'équipe centrale d'infrastructure.
• Support : Gérer les incidents informatiques, anticiper les pannes, et servir de relais entre la hotline et les utilisateurs pour garantir une résolution efficace des problèmes.
• Cybersécurité : Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et veiller au respect des processus pour la continuité des services.
• Applications : Assurer un premier niveau de support et d'assistance sur les applications locales. Gérer la relation avec les partenaires en charge du support niveau 2. S'assurer de la disponibilité et du niveau de performance. Mettre en œuvre le paramétrage des systèmes d'information, tester et livrer les développements informatiques. Eventuellement, réaliser des développements informatiques simples. Participer à des projets (paramétrage, tests, livraisons).
• Performance : Accompagner l'amélioration et l'optimisation de la performance locale en collaborant avec les équipes Groupe pour répondre aux besoins spécifiques du site.

Profil recherché

Hard Skills

• Titulaire d'un Bac+2 en informatique
• Expérience de 2 à 3 ans dans l'industrie, la Supply Chain ou la logistique
• Connaissances générales des systèmes d'information.
• Maîtrise des environnements d'exploitation et des processus informatiques.
• La maitrise de l'anglais serait un plus

Soft Skills

Vous savez faire preuve d'autonomie et de persévérance ? vous avez un bon relationnel allié à une communication efficace ? Alors ce poste est fait pour vous !

À propos de Legrand

LEGRAND EST LE SPÉCIALISTE DES INFRASTRUCTURES ÉLECTRIQUES ET NUMÉRIQUES DU BÂTIMENT