Alternance Chargé de clientèle - Dardilly (F/H)

Description de l'offre

Description

Vous assurez les missions suivantes :Assurer l'accueil téléphonique du service clients Gérer les demandes clients (commandes, demandes, litiges, gestes commerciaux)Saisir les commandes en mode synchrone ou asynchrone des différents émetteursCommuniquer aux clients les informations techniques et commerciales Proposer une solution de SAV Editer les factures et les devis Optimiser les frais d'expédition en regroupant les demandes/commandes Assurer le traitement les dossiers litiges liés au transporteur ou à la logistique
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans les lunettes, un Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Lettre de motivation requise

Non