Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance

Description de l'offre

Description

Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance Domaine : Bachelor Commerce, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) Type de poste : Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance Localisation : Nice

Vous souhaitez intégrer notre BTS NDRC ou notre Bachelor Commerce au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance en tant que Conseiller Commercial H/F en alternance, pour une entreprise spécialisée dans les assurances. Le/la commercial(e) analyse les besoins des clients et prospects pour conseiller et vendre les contrats et les garanties adaptés à leurs activités.

Responsabilités :

·  Prospection et développement du portefeuille clients :
·  Contacter des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale.
·  Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face).
·  Développer un portefeuille de prospects/clients :
·  Enrichir la base de données clients/prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels.
·  Développer la prescription auprès d’un réseau d’apporteurs d’affaires locaux.
·  Recueil et analyse des besoins, information et conseil :
·  Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients.
·  Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins.
·  Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle.
·  Identifier les contrats ou produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique.
·  Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d’assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties…).
·  Vente de contrats ou de produits d’assurance :
·  Vérifier les conditions d’acceptation du risque et de souscription du produit.
·  Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale.
·  Développer ses arguments de vente.
·  Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties…).
·  Gestion des contrats – suivi et fidélisation :
·  Mettre à jour le contrat d’assurance du client et renseigner les documents de suivi.
·  Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciales.
·  Connaissance de son entreprise, de ses produits et services, des caractéristiques et procédures de contrats correspondantes.
·  Maîtrise des techniques de communication orale (téléphonique et face à face), écrite et virtuelle (outils numériques).
·  Maîtrise des principes de la relation client.
·  Maîtrise des techniques de gestion administrative.
·  Maîtrise de la bureautique (pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
·  Aptitudes professionnelles : Ténacité, réactivité, aisance relationnelle, sens de l’écoute et de communication, disponibilité, sens de l’observation, esprit d’analyse, organisation, rigueur, force de proposition et de conviction.

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée : 12 ou 24 mois

Niveau requis : Bac ou Bac+2 en poche

Rémunération : À calculer selon votre âge et votre niveau d’études
#J-18808-Ljbffr

Lettre de motivation requise

Non