Technico-commercial - h/f
CDI Rhône
Description de l'offre
Objectifs du poste
Vendre et promouvoir les produits fabriqués et distribués par toutes les filiales de fabrication et de distribution du groupe en s'appuyant sur une bonne connaissance technique des produits et des besoins du client.
Initier et entretenir les contacts commerciaux avec les clients et les prospects de façon à établir des relations à moyen terme avec les clients.
Promouvoir l'image de marque de l'entreprise.
Missions / Responsabilités
Effectue l'analyse des besoins de ses clients.
Apporte les conseils techniques dont les clients peuvent avoir besoin, réalise des formations sur site pour s'assurer de la bonne utilisation des produits.
Fournit les éléments permettant l'élaboration des études de marché.
Réalise un programme régulier de visites et de prospection.
Participe aux réunions commerciales organisées par le Directeur des Ventes et celles organisées par la direction ventes et marketing du groupe Sterimed.
Négocie les conditions commerciales dans le cadre de limites pré-établies (tarif, remises, conditions de paiement)
Peut être amené(e) à participer à des actions promotionnelles sur son secteur
Prépare pour chaque semaine un planning de visites
Rédige un rapport sur support informatique après chaque visite de client
Réalise des démonstrations d'équipements tel que soudeuses ou tout autre matériel commercialisé par le groupe
Participe à l'installation et la formation d'équipement en stérilisation comme les soudeuses et tout autre type de matériel commercialisé par le groupe
Transmet à ses supérieurs hiérarchiques toutes informations utiles à l'évaluation de la concurrence et du marché potentiel.
S'informe régulièrement auprès des assistantes commerciales de tout événement survenu sur son secteur.
Transmet aux assistant(es) commercial(es) les demandes qu'il(elle) a reçues directement.
Peut être amené(e) à étudier des offres concernant les produits spécifiques.
Peut être amené (e) à régler tous litiges concernant les produits
Participe activement au recouvrement des règlements en retard pour les clients de son secteur.
Participe à l'élaboration des enquêtes techniques liées au développement des nouveaux produits.
En cas de nécessité et selon le niveau de panne constaté, assure la maintenance des matériels à souder ou transmet les informations utiles à sa réparation par le sous-traitant.
Met en place toutes les actions nécessaires pour la sécurité, l'hygiène et le respect de l'environnement.
Profil recherché
Formation de niveau Bac +2/3 : U.T, BTS, licence avec une spécialisation en commerce / ventes / technique, ou formation dans le domaine de la santé
Expérience de 5 années dans la relation commerciale / clients
Connaissance dans la gestion d'appel d'offres dans le cadre de réponses des marchés publics
Bonne connaissance de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel
Connaissance des techniques de vente et de négociation
Connaissance du milieu médical et des techniques de stérilisations
Maîtrise de l'anglais et / ou espagnol (pas nécessaire dans les missions du poste mais utile dans la communication interne avec les autres équipes du groupe)
Excellentes compétences en termes d'écoute, de communication écrite et verbale
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques indispensable
Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP (idéalement SAP)
Sens du service clients et des affaires
Capacité à argumenter et à convaincre, Bon « négociateur »
Excellentes qualités relationnelles et de communication pour nouer des contacts efficaces et comprendre les impératifs des différents acteurs
Forte capacité d'adaptation afin de collaborer avec l'ensemble des départements de l'entreprise
Rigueur et sens du détail, esprit d'analyse
Ténacité et dynamisme
Organisation et autonomie
Sterimed s'engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. N'hésitez pas à nous mentionner tout aménagement nécessaire pour faciliter votre participation au processus de recrutement.
À propos de Sterimed Holding
Avec 1 500 employés et 14 usines sur 3 continents, STERIMED est le premier fabricant mondial de matériaux et de systèmes d'emballage pour la stérilisation des dispositifs médicaux, un marché en forte croissance structurelle et d'une exigence absolue quant à la qualité et la sécurité. Sterimed développe, produit, transforme et commercialise différents types de solutions telles que des substrats formant barrière bactérienne et des emballages de stérilisation préformés, tant pour les hôpitaux que pour les fabricants de dispositifs médicaux.