Coordinateur opérations & communication H/F

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources.

Depuis 160 ans, les métiers et les services de l’eau, de l’assainissement, de la collecte et de la valorisation des déchets sont essentiels. SUEZ s'appuie sur l'expertise développée depuis la fin du XIXe siècle pour aider les femmes et les hommes à améliorer constamment leur qualité de vie, en préservant leur santé et en accompagnant le développement économique.

Nous œuvrons à un accès aux services essentiels de l’environnement pour tous. Nous fournissons une eau de qualité, adaptée à chaque usage, tout en préservant ce bien commun. Nous valorisons les eaux usées et les déchets pour les transformer en de nouvelles ressources.

VOTRE MISSION 

 

Nous recherchons un(e) :

Coordinateur/ Coordinatrice opérations & communication

Lieu : La défense (92)

Besoin d’un aperçu des missions ?

Rattaché(e) au directeur du Conseil Interne, vous constituerez un pilier de notre direction en jouant un rôle clé dans l’organisation de nos missions, la gestion de la relation avec nos partenaires et le maintien d’une atmosphère de travail positive et dynamique au sein de notre équipe.

 

Si vous êtes une personne polyvalente, organisée, et que vous parlez et écrivez couramment l'anglais, alors n’hésitez pas et proposez-vous pour rejoindre notre équipe !

Concrètement, vous serez le bras droit de la Direction pour toutes les questions administratives et de communication et vous aurez la charge de plusieurs missions :

 

Coordination opérationnelle :

-   Assurer le suivi contractuel avec nos clients et nos partenaires (bons de commandes, facturation, paiement, …)

-   Piloter les projets et initiatives internes (RH / Formation / Roadmap / Finance / Partenariat / etc.)

-   Suivre les accompagnements clients et présenter leur avancement lors des instances de direction

-   Suivre et coordonner les absences, et les notes de frais, et le plan de charge mensuel de l’équipe

-   Coordonner et consolider la clôture mensuelle de notre activité

-   Créer et/ou consolider les supports de reporting mensuels de la direction

-   Garantir la bonne compréhension et exécution de nos processus internes et assurer le rôle d’interlocuteur privilégié pour les autres équipes support

-   Diagnostiquer les besoins / dysfonctionnements et veiller à l'amélioration continue de notre organisation

 

Communication et animation :

-   Faciliter le bon relais d'informations au sein de l’équipe et gérer la vie de bureau

-   Créer et mettre en œuvre des stratégies de communication, en utilisant les canaux internes et externes pour faire rayonner notre direction

-   Concevoir des contenus captivants pour engager nos différentes parties prenantes

-   Organiser et coordonner les évènements clients (formations, ateliers de travail, séminaires, …)

-   Suivre et organiser les instances de management et les rituels de l’équipe

-   Proposer et organiser des moments informels adéquats en équipe

 

Support à l’équipe :

-   Accueillir les visiteurs (physique et téléphonique)

-   Gérer et coordonner les agendas et les réunions propres à la direction

-   Organiser les événements communs (type séminaires, Team building) et les déplacements (billets, hôtel, taxi …)

-   Gérer le stock des consommables et des fournitures

-   Suivre les interventions techniques de l'office et des machines

  VOTRE PROFIL

Quel profil recherchons-nous ?

-   Expérience avérée de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire

-   Maitrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral pour évoluer dans un contexte international

-   Excellente maitrise des outils bureautique Office (Excel, PPT, Outlook, Teams, …)

-   Bonne expression orale et excellentes qualités rédactionnelles (Français / Anglais)

-   Rigueur, sens de l’organisation

-   Excellentes qualités relationnelles et capacité de vous adapter à des personnes de tous niveaux en étant flexible et réactif

-   Capacité à hiérarchiser les tâches, guider les contributeurs, et fonctionner en réseaux

-   Sens du contact et capacité à communiquer efficacement en interne et en externe

-   Capacité à piloter plusieurs sujets en autonomie et à mobiliser les acteurs transversaux

-   Intelligence des situations vous permettant de déceler pertinemment les priorités

-   Expérience dans la gestion de questions confidentielles et critiques pour l'entreprise

Au-delà de votre parcours, ce sont vos talents et votre personnalité qui feront la différence !

 

Les plus qui feront la différence :

-   Certifications ou bonnes connaissances en gestion de projet (PMP, Agile) et Conduite du changement (Prosci)

-   Maitrise de PowerBI

-   Un diplôme en administration des affaires, en communication ou dans un domaine connexe est un atout.

 

Les autres bonnes raisons de nous rejoindre :

-   L’entreprise : travailler pour l’environnement et faire le choix d’une carrière passionnante et gratifiante

-   L’équipe : de taille humaine avec un esprit entrepreneurial qui encourage l'audace, la curiosité et l'envie d'entreprendre

-   Le challenge : l’opportunité d’élargir et d’enrichir vos compétences ainsi que vos qualités professionnelles, et personnelles

-   Les perspectives d’évolutions : des formations, des certifications, et des opportunités d’évolution au sein du groupe SUEZ

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

BU: Business Partners - HQ & Fonctions Mutualisées