Chargé(e) de Comptes - Segment Gaz Industriel

Description de l'offre

Sous la responsabilité du Responsable Opérationnel Service Client Gaz Industriel, au sein de la Direction Relation Clients BTOB, vous êtes garant du pilotage global d'un portefeuille de clients privés en partenariat avec un chargé d'affaire.

Profil recherché

De formation supérieure de type Bac+3/5, vous avez évolué au cours de vos expériences précédentes (au moins 5 ans) dans un environnement technique et justifiez d'un grand sens du service client.

Une connaissance du secteur de l'énergie et une expérience en qualité de chargé de relation clientèle constituant un vrai plus.

Autonome, rigoureux et dynamique vous avez de bonnes qualités rexaltantes, un esprit d'initiative ainsi qu'une bonne capacité d'écoute et d'analyse.

Une bonne élocution, des qualités pédagogiques etrédactionnelles sont essentiels pour réussir dans cette fonction.

À propos de TotalEnergies

TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies