Conseiller pédagogique / Chargé de clientèle (H/F) - Paris 17eme (75)

Description de l'offre

ACADOMIA est le leader français du soutien scolaire. Forts de plus de 110 Centres pédagogiques, nous suivons plus de 100 000 élèves avec assiduité en cours particuliers, cours collectifs mais aussi en cours en ligne par l'intermédiaire de notre plateforme d'apprentissage, Acadomia 365.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un :

Conseiller pédagogique / Chargé de clientèle (H/F)

Paris 17eme (75)


Poste

Sous l'égide de son Responsable de Centre, le Conseiller Pédagogique a pour mission principale d'accueillir les familles, les élèves, les prospects, les candidats et les enseignants, et de développer les portefeuilles familles et enseignants existants et nouveaux.
Plus spécifiquement, le Conseiller Pédagogique :

* Accueille les familles par téléphone et en face-à-face,
* Renseigne et inscrit les prospects,
* Recrute les candidats enseignants,
* Assure le suivi pédagogique et commercial des élèves et des familles,
* Met en relation avec le bon enseignant pour une inscription déjà effectuée, et s'assure de la prise de rendez-vous,
* Connaît les enjeux par classe et par matière des élèves,
* Est garant de la satisfaction client et des enseignants,
* Applique la charte qualité,
* Suit les règlements, relance les impayés et gère les dysfonctionnements.




Le groupe Acadomia met en place un parcours d'intégration spécifique pour vous former à son métier et à ses méthodes. Cette formation alliant théorie et pratique vous permettra d'accéder rapidement à cette fonction.

Profil

Titulaire d'une formation supérieure de type Bac + 3/4 (formation IUFM, CAPES, ...) ou d'un DUT commercial complété par une compétence en pédagogie (soutien scolaire...).
Vous avez déjà occupé des postes à vocation commerciale et pédagogique et maîtrisez l'outil téléphonique et informatique.



Vous souhaitez vous investir dans une fonction exigeant réactivité, rigueur et sens du service client.



CDI - Temps plein à pourvoir immédiatement sur une amplitude horaire comprise entre 9h et 19h (38h hebdomadaires).
Rémunération : 1800 € bruts mensuels + variable sur objectifs


Notre très forte croissance vous assure des opportunités au sein de notre réseau

Profil recherché

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À propos de Acadomia

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