Apprentie gouvernant(e) H/F/X

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Seine à vos pieds, dans un quartier où il fait bon vivre avec de nombreux bars, restaurants et lieux branchés ! Bienvenue au Novotel et à l’Ibis Paris La Défense Esplanade : 566 chambres, 10 salles de réunion, 2 restaurants et 2 bars.

Nos 2 hôtels sont situés dans l'un des quartiers d'affaires les plus dynamiques d'Europe, aux portes de Paris et des Champs Elysées. La clientèle est majoritairement affaires en semaine et loisir le week-end. La ligne de métro 1 aux pieds des 2 hôtels ainsi que le RER A à une station de métro.

Description du poste

Novotel Paris La Défense recrute un(e) Gouvernant(e) d’étages en alternance passionné(e) ! ✨

Le souci du détail, la qualité et la satisfaction client sont tes priorités ? Tu sais allier rigueur et bienveillance pour garantir un service impeccable ? Alors on a besoin de toi !

Tes missions (si tu les acceptes) :
✔️ Veiller à la qualité du nettoyage des chambres et des espaces communs
✔️ Gérer le suivis de l’état des chambres avec la réception (OPERA cloud)
✔️ Préparer les arrivées des client VIP
✔️ Animer et coordonner ton équipe avec une communication fluide
✔️ Gérer les plannings et adapter les effectifs en fonction des besoins

Ce que l’on attend de toi :
Un œil de lynx pour le moindre détail
Une belle envie d’apprendre

✨ De la bienveillance et le souhait d’animer une équipe
Une organisation sans faille et un excellent sens des priorités
Une grande capacité d’écoute et d’adaptation

 

Prêt(e) à relever le défi ? Contacte-nous vite, on t’attend avec impatience !