CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le Novotel Paris Gare de Lyon, hôtel de 252 chambres au centre de Paris offre des espaces communs totalement rénovés et propose de nombreux services : bar, restaurant, piscine, fitness...

Pour continuer à faire battre le coeur de cet hôtel, nous recherchons un/une chargé.e de clientèle

Description du poste

Tu rêves de vendre un combo hôtels 4 étoiles, de piloter des événements sensationnels et de booster les ventes tout en rencontrant des gens formidables ? On t’attend ! Au Novotel & Mercure Gare de Lyon , on ne cherche pas juste un(e) chargé(e) de clientèle… mais un(e) vrai(e) super-héros(ïne) de la vente et du service ! ‍♀️‍♂️. Tu seras rattaché(e) à l’équipe du Novotel Paris Gare de Lyon

 

Tes missions quotidiennes ?

·  Vendre à tout va : Commercialiser nos chambres, espaces de réunion et événements. Demande, offre, relance… tu mènes la danse !
·  Sur le terrain : Il n’y a pas que l’ordi dans la vie ! Tu seras là pour que chaque événement se déroule à la perfection.
·  Coordination de choc : Tu seras l'interface entre les services pour que tout roule comme sur des roulettes.
·  Stratège commercial(e) : Participer activement à notre stratégie MICE et proposer des idées de génie pour faire briller nos hôtels.
·  Force de proposition : Tu as des idées plein la tête pour dynamiser nos ventes ? On t'écoute !

Qualifications

Qui es-tu ?

·  Commercial(e) dans l'âme : Le goût de la vente, c’est ton carburant, tu n'as peur de rien !
·  Ambassadeur(rice) né(e) : Nos hôtels ? Tu les vends avec un grand sourire et une énergie de feu !
·  Créateur(rice) de relations de confiance : À l’écoute, convaincant(e) et charmant(e), tu sais fidéliser nos clients.
·  Optimiseur(trice) d’espaces : Les chambres, les salons, tout ça, c’est ton terrain de jeu. Tu maximises chaque mètre carré !
·  Chouchouteur(euse) des clients : Ils repartent avec le sourire et une envie folle de revenir.
·  Adaptable comme un ninja : Les changements ? Pas un problème pour toi ! Tu t’adaptes avec aisance et énergie.
·  Bac +2 en tourisme, hôtellerie ou commercial, mais surtout, une première expérience réussie dans un rôle similaire (tu sais de quoi tu parles !)
·  Anglais au top : Parce que nos clients viennent du monde entier, et tu veux leur offrir un service de pro.

Informations supplémentaires

Un petit plus ?

Si tu adores aller à la rencontre des clients et que tu es toujours le (la) premier(e) à sourire dès qu’un client franchit la porte… Bienvenu(e) chez nous !

Alors, prêt(e) à relever le challenge et à rejoindre notre équipe de rêve ? #NGDL t'attend ! ✨

 

Avantages :

·  Des équipes conviviales avec qui tu pourras vivre une superbe aventure !
·  Indemnité compensatrice nourriture + tickets restaurant.
·  Remboursement transport à hauteur de 50% sur présentation d’un justificatif,
·  Une localisation au centre de Paris, au pied de la Gare de Lyon.