Chef de projet commercial

Description de l'offre

Description du poste

·  Vente, organisation et suivi du déroulement des prestations : séminaires, banquets, conventions et autres événements

 

·  Gestion de la relation clientèle : prospection de nouveaux clients (tour-opérateurs, groupes), suivi et enrichissement de la base de données en cours en vue des actions d’e-mailing, évaluation de la qualité du service délivré et facturation.

 

·  S’assurer directement de la satisfaction de la clientèle

 

·  Développement d’un Plan d’Action Commercial : analyse de performance, veille concurrentielle

 

·  Participer à la pérennité des relations commerciales et de confiance avec les Clients en assurant des échanges réguliers.

 

·  Vendre et négocier des tarifs et conditions de vente de prestation complémentaire d’hébergement ou de restauration selon la stratégie du groupe (collations, repas, chambres, etc.).

 

·  Coordonner la mise en place des prestations vendues.

 

·  Garantir un suivi et une relance des dossiers commerciaux en cours
·  Accompagner et renseigner les clients existants et les nouveaux clients et faire le suivi de leurs dossiers
·  Garantir un reporting de qualité en temps réel sur son activité