Concierge (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.

Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.

 

Description du poste

Souhaitant compléter notre équipe de la Conciergerie, nous recherchons notre futur(e) concierge (h/f) en CDI.

Entouré(e) par nos équipes bienveillantes et dans une recherche permanente de l’excellence vos missions seront :

·  Assurer la satisfaction et le suivi du séjour des clients,
·  Apporter des conseils personnalisés et des recommandations pertinentes aux clients,
·  Informer les clients des activités culturelles et touristiques de Paris et de sa région,
·  Participer à la fidélisation de la clientèle.

Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ

Votre sens inné du contact, votre rigueur, et votre esprit d'équipe sont vos atouts.
Votre culture générale et votre passion pour Paris & ses alentours vous permettent de conseiller parfaitement les clients.
Vous êtes reconnu (e) pour votre réactivité, votre curiosité et votre adaptabilité.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et possédez une expérience de 2 ans minimum au sein d'une conciergerie d'un hôtel 5 étoiles ou d'un Palace.

Informations supplémentaires

AVANTAGES

·  Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
·  13ème mois sans condition d’ancienneté.
·  Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
·  Intéressement collectif, prime qualité, prime d'Upsell, prime de complet.
·  Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement.
·  Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs)
·  Uniforme fourni et entretenu
·  Rémunération attractive, plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel