Coordinateur Loisir H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Une destination – 1 marques – 5 hôtels uniques – Un savoir-faire, une expertise !

La Direction des Ventes Pullman Paris gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France :

·  Pullman Paris Montparnasse
·  Pullman Paris La Défense 5*
·  Pullman Paris Tour Eiffel
·  Pullman Paris Centre Bercy
·  Pullman Paris Roissy CDG Airport

 

 

Description du poste

L’équipe de Coordination Loisirs à la charge de la logistique des réservations des Groupes Loisirs et des réservations individuelles contractées pour les 5 hôtels Pullman Paris.

Les missions seront :

Le suivi des dossiers et assurer la bonne transmission des informations aux hôtels concernés.

Il est garant du bon déroulement de chaque séjour de chaque groupe. Il est l'intermédiaire entre les agences Loisirs et les hôtels.

Le coordinateur accompagne le chargé de clientèle dans la relation client.

Il assure les relances et gère les dossiers confirmés (modification allotements, saisie des rooming list, prestations restauration, acomptes, prépaiements, avenants aux contrats…)

Il monte l’ensemble du dossier et assure l’interface avec les hôtels concernés

LIAISONS :

-Liaisons hiérarchiques :

Le Coordinateur dépend du Coach Loisir et du Responsable du Group Desk

Il est en liaisons fonctionnelles avec les Chargés de Clientèles Loisirs, RM Loisirs et les équipes des 5 hôtels Pullman Paris.

Qualifications

Profil recherché :

Niveau d’étude : BAC +3 ou BAC +4/5

Bon relationnel, écoute et conseils

Anglais lu, parlé, écrit

Dynamisme et réactivité

Rigueur et sens de l’organisation

Autonomie et capacité d’initiative

Maîtrise d’Opera et Opéra Cloud serait un plus

Informations supplémentaires

Votre poste c’est aussi…

·  Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
·  Travail au 35h avec 1 RTT par mois
·   Rémunération brute sur 13 mois dès votre arrivée
·  Intéressement & participation selon les résultats
·  Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
·  Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires…
·  Possibilité d’évolution en interne