Directeur-trice d’hébergement

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Le groupe ACCOR

Nous ne sommes pas simplement un leader mondial, nous sommes une communauté de plus de 250 000 femmes et hommes partageant chaque jour quelque chose d'exceptionnel : nous accueillons le monde. En veillant sur des millions d'hôtes, notre curiosité et notre attention à autrui nous animent. Notre amour pour le mélange des cultures unit nos valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect.

Fiers de nos différences, nous sommes des pionniers, toujours allant plus loin avec audace, imagination et passion.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa, un cocon d'élégance au cœur de la capitale économique du Bénin. Notre hôtel 5 étoiles face aux plages du golfe de Guinée vous accueille dans une aura de raffinement et de bien-être absolu, où chaque expérience a été façonnée pour ravir les sens.

La chaleur du sable, le camaïeu de l'océan et les nuances luxuriantes de la végétation côtière. Dans cet écrin de nature, le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa s'érige avec son design contemporain, créant une fusion parfaite entre sophistication et beauté naturelle.

Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa est un ariage exquis de l'élégance à la française et de la richesse culturelle béninoise. Avec ses 198 chambres au design original, trois restaurants, un lounge à l’ambiance festive et bien sûr son magnifique spa de 1000 m2. Notre hôtel est la destination de choix pour les voyageurs du monde entier, en quête d'une hospitalité d'exception.

Description du poste

- Votre priorité première : vos clients ! De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l’écoute de leurs besoins et de leurs envies. S’ils reviennent chez nous, c’est forcément un peu pour vous !

- Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.

- Véritable pilier de l’hôtel, vous supervisez l’organisation et la qualité des prestations offertes par les services réception et étages.

- Vous êtes garant de l’ensemble de l’activité liée à votre département et êtes en mesure d’expliquer toutes les informations relatives à ses résultats.

- Doté d’une forte fibre commerciale, vous êtes en charge du revenu management de l’établissement et de l’atteinte des objectifs, en lien avec le/la directeur.trice général et le/la responsable commercial.

- Vous êtes référent en matière d’hygiène et de sécurité.

 

Qualifications

- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour de vos clients aussi irréprochable qu’inoubliable.

- Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

- Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.

- Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Resaweb, Opéra ou encore le Pack Office.

Informations supplémentaires

Les avantages du poste

- Salaire très attractif

- Le logement est fourni par l’entreprise

- Les frais scolaire pour deux enfants sont pris en charge

- Les repas de service sont inclus

- Des réductions exclusives dans tous les hôtels et restaurants du groupe Accor (5500 hôtels dans le monde).

Comment Postuler

Si vous êtes passionné par l'hôtellerie de luxe et souhaitez faire partie d'une équipe exceptionnelle au sein du Sofitel Cotonou Marina, veuillez nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à Mehdi BENTABET, à l'adresse suivante : mehdi.bentabet@sofitel.com .

La langue parlée au Bénin étant le français, toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.