Employé(e) Polyvalent(e) Petit-Déjeuner en Temps Partiel

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Au  Pullman Paris La Défense , un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « FeelWelcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Toi aussi, sois l’un de nos «  Heartists  », en nous épaulant durant un stage au sein de notre Pôle Events.

Description du poste

Vous aurez à cœur d'offrir une qualité de service irréprochable aux clients, et de tout mettre en œuvre pour que tous soient satisfaits des prestations.

 

Accueil et relation clients

- Renseigne le client dans son domaine de compétence ou l'oriente vers le bon interlocuteur

- Connaît les différentes prestations de l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser

- Informe les services concernés des modifications d'organisation

 

Hygiène et sécurité

- Veille à la propreté des espaces, des équipements et de son lieu de travail

- Range quotidiennement la zone de stockage

- Veille à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente et signale les besoins d'interventions techniques

- Respecte au quotidien les normes réglementaires HACCP

 

Etre garant des normes et des stocks :

- Gérer les stocks et les inventaires Room Service / Minibar

- Garantir l'application des procédures d'encaissement et des flux de marchandises

 

Organisation :

- Shift de 5h30, 5 jours par semaine (5h30 - 11h30)

ou

- Shift de 5h, 4 jours par semaine (5h30 - 10h30)

Qualifications

- Un style et un sens de l’accueil qui vous rendent unique

- La créativité et l’innovation pour offrir une expérience « wahou » à notre clientèle

- L’autonomie, la rigueur, indispensables pour la gestion des minibars

- Un esprit d’équipe et d’ouverture

- Des notions d'anglais seraient appréciées

Informations supplémentaires

·  Une enseigne reconnue pour la valorisation des savoir-faire, la dimension d’un groupe multimarques et international
·  La prise en charge d’un repas par jour à la cafétéria de l’hôtel
·  Le remboursement du pass Navigo à hauteur de 75%
·  La prise en charge du pressing et de l’uniforme