FR - Réceptionniste de soir et de nuit (H/F/X)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoignez Grape Hospitality. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Réceptionniste (H/F/X)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
 

Ce que l'établissement vous offre :

·  Petit établissement de 79 chambres 
·  Un lieu proche de tous les transports en commun 
·  Participation de l'employeur sur les frais de transport 
·  Une équipe jeune et dynamique 
·  Une assurance groupe et une assurance hospitalisation
·  Un chèque repas par jour travaillé 
·  Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Votre rôle :

 

·  Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
·  Proposer une expérience personnalisée pour le client
·  Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
·  Faire la clôture journalière 
·  Gérer la mise en place petit déjeuner 

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

·  Une bonne présentation 
·  Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire 
·  Une bonne autonomie (travail seul)

 

Informations supplémentaires

La pratique d'autres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :

·  Une équipe jeune et dynamique dans un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution 
·  Une autonomie dans son travail 
·  Un petit hôtel de centre ville proche de tous les transports en commun 
·  Participation de l'employeur sur les transports 
·  un clientèle affaire la semaine te loisir le week-end 

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.