Maître d'hôtel Banquet H/F
CDI Paris (Paris) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Description de l'entreprise
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel designé par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs.
Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaire et de loisir.
84% des collaborateurs sont pleinement satisfaits de leur expérience au Pullman Bercy !
Description du poste
Nous vous proposons le challenge suivant…
Rejoignez notre service banquet et…
· Orchestrer le service et assurer une bonne coordination des événements (effectuer le dispatch des tâches entre les collaborateurs)
· S'assurer de la bonne transmission des informations à l’équipe (briefing, débriefing)
· Intégrer, former et encadrer son équipe
· Garantir les mises en place demandées, conformément aux demandes clients et à la logistique convenue avec le service Event et la Cuisine.
· Superviser la mise en place des pauses
· Superviser le service tout en accompagnants les Chefs de rang et les extras dans leurs missions opérationnelles,
· Accueillir, prendre en charge les clients dès leur arrivée
· Être à l’écoute du client et lui apporter une réponse adaptée à sa demande
· Être co-responsable de l'atteinte des objectifs du service : en veillant au respect des procédures et contrôles internes qui impliquent son équipe et en développant les ventes.
· Participer aux inventaires et gérer les stocks
· Être le garant de la propreté et du bon fonctionnement du matériel.
Qualifications
Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…
· Avoir une expérience en restauration banquet et en encadrement d'équipe confirmée (3 ans)
· Maîtrisez l'anglais +++
· Disposez d'un bon sens de l'accueil et du service
· Êtes dynamique, rigoureu(se)x et organisé(e)
· Disposez d'une bonne présentation
Informations supplémentaires
Votre poste c’est aussi…
· CDI 39 heures / semaine
· 2 repos hebdomadaires consécutifs, dont un samedi/dimanche garantis par mois
· Rémunération brute sur 13 mois
· Intéressement & participation selon les résultats
· Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
· Pass Navigo remboursé à hauteur de 50% + avantage parking
· Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
· Uniforme fourni et entretenu
· Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
· Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
· Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel)
· Hôtel chic et décontracté