Réceptionniste de nuit 35h (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

ENVIE D’UN NOUVEAU CHALLENGE ! 

L'Adagio de Montrouge recherche son/sa réceptionniste de nuit

Embarque pour une nouvelle opportunité à l'Adagio Montrouge

L'Adagio Montrouge est idéalement situé aux Portes de Paris, avec un accès à 500 mètres de la ligne 4 du métro Mairie de Montrouge et du Tram T3A station Jean Moulin et du Périphérique Porte de Châtillon. 
L'Adagio Montrouge (132 appartements et studios), vous accueillent dans un environnement moderne et convivial. Vous ferez partie d’une équipe de choc dynamique et volontaire composée déjà de nombreuses personnalités épatantes !

Embarquez pour le monde avec Adagio

Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient…

A l’horizon 2024, notre ambition est de doubler notre présence à l’international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement !

Description du poste

Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons : 

# Qualité  

Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction du client ; 

Vous accueillez avec efficacité, bienveillance et professionnalisme tous nos clients. 

Vous participez avec enthousiasme aux animations équipes et clients. 

# Rigueur  

Vous intégrez et veillez à l’application de nos procédures en allant d'une prise de réservation complète, au départ du client et ce en passant par la bonne facturation de chaque séjour. 

# Développement  

Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients. 

Vous avez l'esprit commercial et souhaitez participer au développement de notre chiffre d'affaires ?  

Vous prenez à cœur l'attente de nos objectifs communs ? 

Et vous vous reconnaissez dans cette description ? Le poste est fait pour vous !   

 

# Tâches demandées (entre-autres)

Accueillir la clientèle

Compter le fond de caisse et les remises espèces 

Contrôler ses encaissements et effectuer les corrections nécessaires

Vérifier la bonne tenue de la réception et du lobby

Traiter les e-mails / vérifier les indésirables

Répondre aux messages sur les extranets (BOOKING, EXPEDIA …)

Vérifier les réservations futures, signaler les CB invalides (mail)

Mise en place du petit-déjeuner

Vérifier les stocks : Papeterie (A4, stylos, agrafes, rouleaux de TPE…)

Passation de consignes

Qualifications

Et si vous posiez votre bagage ?

Avec ou sans bagage dans notre secteur d’activité ? Peu importe ! L’essentiel, c’est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients… français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d’évoluer? Welcome on board !

Informations supplémentaires

La feuille de route Adagio pour vous faire grandir

Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !

Rejoindre Adagio, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective , riche en émotions et succès.

Rejoindre Adagio, c’est aussi bénéficier d’un parcours d’intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training… pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste.

Rejoindre Adagio, c’est l’assurance d’intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs. Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio .

Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d’Adagio… mais également d’Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs.

 

Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio !

* Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.