RECEPTIONNISTE DE NUIT

Description de l'offre

Description de l'entreprise

L’Ibis  Cœur d’Orly Airport  recherche un nouveau talent !

Nous sommes des hôteliers modernes et malins, qui mettons toute notre énergie à faire de nos hôtels économiques des lieux de vie simples et confortables, accessibles à tous.

Notre hôtel de 393 chambres fraîchement rénové, situé au pied du terminal 4 de l’Aéroport d’Orly est accessible facilement grâce à la nouvelle extension de la ligne 14.

En nous rejoignant comme  Réceptionniste de nuit H/F , vous intégrerez une équipe d’Heartists composée de 17 talents tous unis pour garantir la satisfaction de notre clientèle internationale.

Description du poste

Vos futures missions : 

·  Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité
·  Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement
·  Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues 
·  Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous
·  Vous serez formé au suivi financier des recettes
·  Vous veillerez à la sécurité des biens et des personnes. 
·  Vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain. 

Qualifications

Parlons de vous : 

·  Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
·  Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins pour nos clients. 
·  Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez idéalement une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
·  Vous êtes autonome et réactif
·  La maîtrise de soi est l'un de vos principaux atouts

Informations supplémentaires

Ce que nous vous offrons* :

·  Rémunération sur 13 mois
·  Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100.00€ bruts/mois 
·  Indemnités nourriture
·  Augmentations annuelles (NAO)
·  Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation
·  Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an)
·  Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7
·  Mutuelle & prévoyance
·  Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor
·  Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking
·  Partenariat avec BlaBlaCar Daily pour faciliter vos trajets domicile-travail

*certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! 

#BeALLYouAre.