Réceptionniste - SOFITEL PARIS ARC DE TRIOMPHE (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.

Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.

Description du poste

Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :

·  Garantir le bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
·  Assurer les formalités d’accueil et de départ des clients, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel
·  Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client , qualité , etc..).
·  Faire vivre les projets et points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.

Qualifications

PROFIL RECHERCHÉ

·  Une expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe.
·  Maîtrise de l'anglais.
·  Sens de l’accueil et du service.
·  Esprit d'équipe.
·  Excellente présentation et communication.

Informations supplémentaires

AVANTAGES 

·  Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
·  13ème mois sans condition d’ancienneté
·  Remboursement du titre de transport parisien à hauteur 100%
·  Intéressement collectif, primes
·  Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
·  Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
·  Cafétéria du personnel
·  Uniforme fourni et entretenu