RECEPTIONNISTE TOURNANT(E) H/F

Description de l'offre

Mission:

L’hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque recherche sonnouveau talent pour le poste de Réceptionniste tournant(e). Hôtel de 88chambres, dotés de deux salles séminaires, d’un bar, d’un service petitdéjeuner, vous évoluerez au sein des services généraux fraichement rénovés.


Nous sommes à la recherche d’un profil comme le vôtre,accueillant, motivé, passionné pouvant apporter sa touche de dynamisme et derayonnement à notre établissement.


Vous êtes chargé(e) de l’accueil personnalisé des clients etde leurs fidélisations. Assurez la gestion de vos réservations et duremplissage de l’hôtel. Assurez le contrôle de la caisse et veillez à lasécurité des fonds.


Vous êtes chargé(e) du suivi client tout au long de leurséjour afin de leur faire vivre votre propre expérience.


Si vous êtes motivé, consciencieux, aimant les challenges etles objectifs et souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique et pleine deprojet, venez immédiatement rejoindre notre équipe du Mercure Bercy quin’attend que vous !

Profile:


·  Intérêt porté au service de qualité / expérience client
·  Aisance relationnelle et Sens de la communication
·  Qualité d’élocution,
·  Maîtrise de l’anglais imperatif
·  Sens de l’accueil et du service
·  Dynamisme
·  Esprit d’équipe / entraide
·  Sens de l'organisation et réactivité
·  Souci du détail et rigueur
·  Gestion du stress
·  Expérience à un poste similaire est un plus