Réceptionniste tournant H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Nous recherchons pour notre hôtel flagship de 772 chambres, 5 points de vente restauration, 13 salles de séminaires, 165 collaborateurs, complètement rénové, notre Responsable Ressources Humaines en CDI.

Description du poste

Rejoins notre équipe !

Tu es dynamique, souriant(e) et passionné(e) par l’accueil ? Tu aimes renseigner et accompagner les clients pour leur offrir une expérience inoubliable ? Ce poste est fait pour toi !

Tes missions principales

Accueil & Expérience Client : Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme, assurer leur confort tout au long du séjour.
Gestion Hôtelière : Enregistrer les réservations, gérer les arrivées/départs, effectuer la facturation et sécuriser la caisse.
Fidélisation & Vente : Promouvoir nos services (restaurant, programme de fidélité, late check-out…).
Clôture & Sécurité (Nuit) : Effectuer la clôture journalière et veiller à la sécurité des clients et des biens.

Qualifications

✔ Souriant(e), dynamique et doté(e) d’un excellent sens du service.
✔ Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
✔ Expérience en réception ou relation client appréciée.
✔ À l’aise avec les outils informatiques (Opéra Cloud est un plus).
✔ Anglais apprécié.

Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 847,34 € brut / mois + 13e mois & primes

Avantages :

·  Intéressement et participation
·  Prise en charge du transport quotidien
·  Réductions tarifaires
·  Restaurant d'entreprise

Rémunération supplémentaire :

·  13ème Mois
·  Primes

Lieu du poste : En présentiel