SERVEUR ROOM SERVICE H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

       Le Pullman Roissy Charles de Gaulle c’est :

·  305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être
·  13 salons de réunions et rendez-vous professionnels
·  1 salle de fitness proposant hammam et sauna pour laisser place à la détente
·  1 espace de restauration, cosmopolite et contemporain « Le Culinaire Bazaar »
·  1 bar représentant l’empreinte de la marque
·  1 parking privatif

Description du poste

Tes activités principales : 

·  Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client
·  Participe à la mise en place du matériel de Room Service
·  Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
·  Oriente le client et le conseille dans ses choix
·  Veille à développer un service de qualité constant et de référence
·  Connait l’offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
·  Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
·  Développe une attitude commerciale et un ADN d’Upsell
·  Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP
·  Veiller au détail et à la présentation de chaque commande

Qualifications

    Tes qualités pour réussir cette mission :

·  Très bon sens du service client
·  Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse
·  Polyvalence et dynamisme
·  Excellente communication et esprit d’équipe
·  Bonne maîtrise de l’anglais et du français
·  Capable d’incarner l’état d’esprit de la marque

Informations supplémentaires

     Tes avantages :

·  13ème mois (après 3 mois d'ancienneté)
·  Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé
·  Primes de participation et Intéressement
·  MUTUELLE / Prévoyance
·  Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
·  Comité d'Entreprise
·  Carte avantages et réduction ACCOR (à la validation de la période d’essai)
·  Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d’essai)

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.