Stagiaire Assistant Coordinateur Loisir H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Direction des Ventes Pullman Paris, c’est une équipe engagée qui gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 5 hôtels en Île de France :

Pullman Paris Montparnasse ****

Pullman Paris La Défense *****

Pullman Paris Tour Eiffel ****

Pullman Paris Centre Bercy ****

Pullman Paris Roissy CDG Airport ****

 

Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée  une marque d’hôtels d’un style nouveau , chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une  culture originale de l’hôtellerie haut de gamme , grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée.

Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence  une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur .

 

Description du poste

L’équipe de Coordination Loisir est en charge de la logistique des réservations des Groupes Loisirs pour les 5 hôtels Pullman Paris.

Le stagiaire coordinateur a pour missions, le suivi des dossiers et assurer la bonne transmission des informations aux hôtels concernés. Il est garant du bon déroulement de chaque séjour de chaque groupe. Il est l'intermédiaire entre les agences Loisir et les hôtels.

Le stagiaire coordinateur accompagne le chargé de clientèle dans la relation client.

Il assure les relances et gère les dossiers confirmés (modification allotements, saisie des rooming list, prestations restauration, acomptes, prépaiements, avenants aux contrats…)

Il monte l’ensemble du dossier et assure l’interface avec les hôtels concernés

 

LIAISONS :

-Liaisons hiérarchiques :

Le stagiaire coordinateur dépend du Coach Loisir et du Responsable du Group Desk

Il est en liaison fonctionnelle avec les Chargés de Clientèles Loisir, RM Loisir et les équipes des 5 hôtels Pullman Paris

Qualifications

Niveau d’étude : BAC +3 ou BAC +4/5

Bon relationnel, écoute et conseils

Anglais lu, parlé, écrit

Dynamisme et réactivité

Informations supplémentaires

Vos avantages :

Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (en fonction des besoins et des impératifs)

De nombreuses opportunités de développement au sein du Pullman Paris Sales Hub et du groupe Accor

Plusieurs possibilités de formations