Agent de Contrôle Qualité (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Poste : Chargé de Contrôle Conformité et Qualité
Missions principales :

Saisie Informatique :

·  Vérifier/contrôle la conformité des divers documents contractuels
·  Valider les contrats sous L’ERP Oracle en respectant les process et la formation acquise en interne

•  Gestion du parc client :
·  Gérer les différentes demandes (changement d’adresses de livraison, de facturation, changement de siren, fin de contrat…) en faisant les actions correctives sur le système informatique
·  Garantir une bonne fiabilité des données administratives (saisie des compteurs par exemple).
·  Assurer la facturation des services liés aux contrats avec collecte d’informations auprès des clients (positions compteurs des copieurs), des commerciaux et des autres services internes de l’entreprise.

•  Gérer les litiges clients en coordination avec le service recouvrement :
·  Faire les avoirs et les factures pour modification de prix, de produits, d’adresse des clients facturés/ livrés…
·  Traiter les autres réclamations clients

Votre profil

Profil recherché :
Expérience : contrôle de datas, ADV
Lieu :  Paris 17
Date de prise de poste :  ASAP
Durée du poste : 3 mois renouvelable
Rémunération :  28K - 35K (selon profil)
Rigueur/Organisation ; Travail en équipe ; Esprit d’analyse, de synthèse et de rédaction ; Capacité d’adaptation ; Bonne gestion du stress / tenue des délais

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Achats - Juridique - Qualité - RH - Direction Qualité
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18027470

Agence :  
Adecco Tertiaire Courbevoie