Assistant Administration des Ventes ADV trilingue anglais allemand (h/f) 3 ans expérience minimum

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Massy recherche pour son client un Assistant(e) ADV Trilingue ANGLAIS et ALLEMAND

après une période d'intérim de 3 mois une intégration long terme pourra être proposée par le client

au sein d'une équipe ADV de 16 personnes,

Missions principales :

En tant qu'Assistant(e) ADV MONDE , vous serez le point central entre nos clients, l’équipe commerciale et la logistique. Vos missions incluront :

Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination des livraisons.
Relation clients et support : répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et administratif.
Coordination avec les équipes internes : assurer le lien avec la logistique, la production et le service comptabilité.
Suivi des dossiers : gestion de la facturation, relances et mise à jour des bases de données.
Gestion des litiges et réclamations : résolution des problèmes en collaboration avec les services concernés.
Communication internationale : échanges réguliers avec nos clients et filiales en anglais et allemand.
suite à la fermeture du magasin allemand, tout sera géré des Ulis

Rémunération entre 30 et 40 K€ Selon profil
Horaires variables : 7h30/9h – 12h/14h – 16h15/18h – 36h hebdomadaire
Possibilité de déjeuner en 45 mn minimum et 2h maximum et finir le vendredi midi à partir de 12h si horaire hebdomadaire respecté.
Titres restaurant sous forme de carte : 11€96 (part salariale 4€78 / part patronale 7€18)

Votre profil

Profil recherché :

Expérience confirmée en ADV, administration des ventes ou service client, minimum de 5 à 10 ans
Maîtrise du français, de l’anglais et de l’allemand (écrit et oral).
Excellente organisation, rigueur et sens du service.
Aisance avec les outils bureautiques et un ERP ( idéalement BAAN ou un autre), en 06.2026 nouvel ERP 365
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Commerce - Vente - Grande distribution Commerce - Vente
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1854872501

Agence :  
Adecco Massy