Assistant Administration des Ventes (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

GESTIONNAIRE ADV H/F

Contrat: Travail  : Temporaire
Lieu de la mission: Paris 17ème
Statut :  Non cadre
Rémunération: 33K
Base horaire hebdomadaire : 35H00
Début : Au plus vite
Durée: 1 mois renouvelable

Nous recherchons pour un de nos client basé à Paris 17ème un gestionnaire ADV (h/f)
Vous êtes en charge d'assurez le contrôle, le traitement, la gestion, le suivi des commandes et des contrats de service et de location dans le respect des procédures pour contribuer à la satisfaction du client.

Vos Missions :
• Réceptionner et faire un dernier contrôle des dossiers de commandes pré-saisies transmis conformes par le support commercial.
• Valider et enregistrer les commandes dans les systèmes en respectant les process.
• Assurer le suivi des livraisons.
• Activer les contrats de service et de locations dans les systèmes.
• Être garant de la bonne gestion des contrats de service et de location jusqu’à sa clôture.
• Assurer une qualité de facturation des matériels et des contrats de prestations de service et des locations.
• Assurer la veille, le contrôle et la mise à jour des données informatiques en lien avec les commandes ainsi que des contrats des machines installées chez le client.
• Gérer les litiges clients après analyse des données reçues en procédant aux actions correctives dans le système en conformité avec les règles de gestion définies : avoir / refacturation, mise à jour des données informatiques).
• Répondre aux différentes demandes émanant des clients et des différents services en apportant des réponses et des solutions pertinentes dans les délais impartis en vue d’une satisfaction client interne et externe.

Votre profil

Profil et compétences :
Vous êtes en maîtrise du Pack Office notamment Excel (Recherche V, TCD…)
La maîtrise d’un ERP serait un plus
Vous avez déjà été amené a gérer des litiges, analyser des données clients et faites preuves de rigueur.

N'hésitez pas à envoyer vos CV.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Commerce - Vente - Grande distribution Commerce - Vente
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18212409

Agence :  
Adecco Tertiaire Courbevoie