Assistant Commercial (h/f) (autres)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

L'agence Adecco du Muy recrute pour l'un de ses clients un assistant commercial (H/F) sur le secteur de Fréjus.

L'assistant(e) commercial(le) assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attaché(e)s commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu'avec la direction commerciale.

Vos tâches principales :

Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie.
·       Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits…
·       Enregistrer leurs commandes et leurs délais
·       S'assurer des livraisons dans les délais
·       S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin
·       Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
Participation aux opérations de promotion
·       Rédiger des correspondances commerciales
·       Informer lors des salons
·       Relancer des prospects et des clients
Suivi des clients
·       Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
·       Gérer les dossiers commerciaux
·       Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements…
·       Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale
Résultats attendus
·       Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
·       Nombre et importance des clients traités et fidélisés
·       Tableaux de suivi actualisés et transmis
·       Relations de qualité avec les clients et les collègues des autres services
Compétences spécifiques
·        Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée
·       Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
·       S'informer et transmettre l'information efficacement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes, reformuler, etc.
·       Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
·       Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
·       Résoudre rapidement les problèmes
·       Connaître les principales démarches pour l'export
·       Rédiger un courrier commercial
·       Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données…
·       Savoir utiliser les outils de communication

Votre profil

Bac+2 minimum dans le secteur commercial.

Une expérience dans ce domaine afin de comprendre au mieux les enjeux commerciaux est souhaitée.

·       Etre autonome, prendre des initiatives et gérer les risques
·       Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
·       Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
·       Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
·       Savoir développer un argumentaire
·       Travailler en équipe

Travail à temps plein du lundi au vendredi.
Contrat : CDI
Salaire : En fonction du profil.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Accueil - Secrétariat - Fonctions administratives Secrétariat - Assistanat
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18194697

Agence :  
Adecco Généraliste Cogolin