Assistant Commercial (h/f) (autres)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Notre agence Adecco située sur Roubaix recrute pour l'un de ses clients, un assistant commercial SAV h/f.

Rattaché(e) au responsable SAV, vos missions principales sont les suivantes:
Traitement et suivi des commandes:

·  Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;
·  Réponse aux demandes d’interventions techniques, dépannages, montages ;
·  Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;
·  Rédaction de devis ;
·  Gestion des réclamations clients ;
·  Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients
·  Support administratif de l’équipe terrain.
Relation Client
·  Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;
·  Accueil téléphonique SAV ;
·  Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com.
Nous vous proposons une mission intérimaire d'une longue durée, base temps plein (35h/semaine).
La rémunération sera de 1895€ brut/mois + tickets restaurants.

Le site de l'entreprise étant mal desservi par les transports en commun, l'utilisation d'un moyen de locomotion individuel est conseillé.

Vous portez un intérêt pour ce poste et avez les compétences recherchées? N'hésitez plus et cliquez sur l'onglet "Postuler"

Votre profil

De formation supérieure type Bac + 2 type commerce international, vous possédez une expérience réussie dans une fonction similaire.
Vous avez un bon niveau en anglais qui vous permettra de le pratiquer dans votre environnement professionnel.
Vous appréciez le travail en équipe, mettez la satisfaction clients au cœur de vos priorités.
Grâce à votre curiosité, votre envie d'entreprendre, vous mènerez à bien les missions qui vous seront confiées.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Industrie Maintenance - Entretien - SAV
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18279986

Agence :  
Adecco Roubaix Tourcoing Industrie Logistique et Tertiaire