Chargé de Clientèle (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

    L'agence Adecco recrute sur Saint Priest  (69800)  pour son client, spécialisé dans les systèmes de CVC  un Chargé de clientèle (h/f).

   

    Mission d'intérim de 3 mois pouvant déboucher sur un CDI

   

    Vos missions :

    -    Réceptionner les appels et les demandes clients sur le France, avec les outils mis à disposition téléphone, fax, mails

    -    Faire parvenir la demande aux techniciens concernés ou aux sous-traitants en fonction des régions.

    -    Suivre le retour des rapports d’interventions que les techniciens et sous-traitants renvoient et relancer si besoin.

    -    Enregistrement des rapports

    -    Traiter les retours clients

   

    Horaire du lundi au vendredi sur une plage horaire de 08h à 18h

   

    Salaire 2100€ brut mensuel + 13eme mois

   

Votre profil

    Vous devez faire preuve d'un excellent sens de la communication, d'une grande capacité d'empathie, et être capable de gérer le stress tout en favorisant l'esprit d'équipe.

   

    - Compétences comportementales : Communication, Empathie, Gestion du stress, Esprit d'équipe

    - Compétences techniques : Gestion de la relation client, Gestion des plaintes, Compétences en communication, Résolution de problèmes, Maîtrise des outils CRM

   

    Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée.

   

    Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise dynamique et innovante qui valorise l'excellence et le développement personnel !

   

    Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Transport
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1832088501

Agence :  
Adecco PME Bron