Chargé de Recouvrement (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour son client basé aux 2 Lions, leader dans le secteur de l'énergie, des CHARGES DE RECOUVREMENT H/F pour une mission dès le 1er avril 2025 jusque fin août, renouvelable.

En gestion d'un portefeuille de clients professionnels PME, votre poste sera découpé en trois blocs temps et missions principaux:

·  Gestion des appels sortants concernant votre portefeuille clients, compréhension des problématiques clients, mise en place d'échéanciers, accompagnement
·  Gestion des appels entrants pour le suivi des relances, apporter des éclaircissements sur les procédures en cours
·  Gestion back-office en gestion des relances par divers canaux (courriers, mails, par téléphone voire sms), contrôler la régularité des paiements...

Votre profil

Vous possédez une première expérience en relation client sur plateau téléphonique, idéalement au contact des professionnels. La connaissance du recouvrement est un plus. Vous êtes très à l'aise sur les outils informatiques et vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels complexes pour certains, à utiliser simultanément.

Conditions du poste:

·  Du lundi au vendredi
·  35h - Amplitude horaire 8h-17h45
·  Rémunération 13,58€ (13ème mois inclus)
·  Formation d'1 mois - possibilité de télétravail après la période de formation et en fonction de l'autonomie. Début avec 1j/semaine, puis évolution possible jusque 3 jours.

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance Assurance
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 1852775601

Agence :  
Adecco Tertiaire Tours