Chargé de Recouvrement (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients basés à Nantes deux conseillers recouvrement  (H/F)

Parmi vos responsabilités, Vous interviendrez principalement sur :

·  Diminuer le taux d’échus en maintenant la fidélisation Clients
·          Gérer l’agenda de relances
·          S’assurer de la relance de tout encours échu
·          Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement et les conseiller
·          Négocier et valider un échéancier avec le Client
·          Proposer et valider un mode de règlement adapté au Client
·          Lettrer la balance Clients et enregistrer les écritures comptables
·          Transmettre les dossiers contentieux en validation à son hiérarchique après contrôle du bien fondé.

·  Diminuer les encours et les pertes
·          Analyser la solvabilité des clients (Respect contractuel du délai de paiement, suivi de l’en cours conseillé par l’organisme financier) et catégoriser les clients à risque
·          Reporter mensuellement à son manager les indicateurs clé
·          Négocier avec les clients les conditions d’approvisionnement et confirmer par écrit
·          Suivre la poursuite d’activité des clients en procédures collectives et en surendettement
·          Anticiper les besoins du Client, établir les factures pro-forma et enregistrer les commandes gaz
·          Réaliser des enquêtes financières
·          Suspendre ou autoriser l’approvisionnement (gestion des Arrêts de livraisons et des Ouvertures / Fermetures Compteurs) après information des Clients

·  Réduire les délais de résolution de litiges
·          Identifier et qualifier la nature du litige en vérifiant la bonne application des conditions contractuelles
·          Accompagner le client et le renseigner dans la résolution du litige
·          Notifier l’action à exécuter auprès du service concerné
·          Suivre les litiges dans son agenda et relancer l’interlocuteur concerné si nécessaire (au besoin escalade du dossier auprès de sa hiérarchie).

Votre profil

·  Expérience souhaitée sur un poste similaire
·  Rigueur
·  Expérience avec des professionnels - connaissant les grands comptes
·  Expérience en comptabilité

Contrat :
·  Début Avril - pour un ou 2 mois avec possibilité de passer ensuite en CDD jusqu'au 31 décembre

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Banque - Finance - Gestion comptabilité - Assurance Assurance
Poste(s) à pourvoir : 2
Référence job : 1856136501

Agence :  
Adecco Tertiaire Nantes