CHARGE DE RELATION CLIENT

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement d'électricité basé sur vienne (38200), un chargé relation client (H/F)

Vos missions:

·  l'entretien et le dépannage du réseau
·  la gestion et la facturation des prestations des clients
·  la relève et de la mise à disposition des données comptages des appels téléphoniques sortants : pour gérer de la satisfaction client ou pour anticiper des besoins des clients
·  l'accueil téléphonique : réception des appels entrants de la part des clients et fournisseurs et traitement de leur demande
·  suivi des prestations entrantes et avancement des dossiers
·  appui sur les activités de facturation : gestion des anomalies de facturation, des dossiers bloqués / informatique, contacts clients pour prise de contact.

Votre profil

Horaires: De journée (8h30-12h00 et 13h00-16h30)

Rémunération:

·  14.05€
·  13 ème mois

Nous recherchons une personne ayant une première expérience similaire. De formation BAC, débutant accepté.

compétences:
·  Outils informatique
·  Travail en équipe

Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Transport
Poste(s) à pourvoir : 2
Référence job : 1872707601

Agence :  
Adecco Généraliste Givors