Chargé de service clients (h/f)
CDI Le Havre (Seine-Maritime) Ventes
Description de l'offre
Description de l’offre
Votre mission
Adecco Le Havre recrute 2 intérimaires « Chargé service clients » jusqu’au 31/12/24 pour faire de la taxation au sein de notre service clients.
MISSION :
Vous êtes en charge de l’ensemble des activités lié à la taxation des bookings import et export.
RESPONSABILITÉS :
Vos deux missions majeures dans le cadre des process en vigueur :
· Que toutes les prestations soient taxées
· Que la taxation soit correcte
Vous aurez à identifier les bookings non taxés et vous devrez mettre tout en œuvre pour que les cotations soient à jour avant le départ de chaque navire.
Vous devrez vous assurer de l’exactitude de la taxation de chaque booking, en prenant soin d’ajuster cette dernière selon la liste non exhaustive qui suit :
- Monnaie et lieu de paiement
- Prise en compte des particularités
- Gestion des exceptions tarifaires
- Gestion de notre outil « Icontrol »
- La prise en compte des évènements opérationnels pour taxer convenablement les transports terrestres
- Lister les charges qui ne se déversent pas
- La bonne prise en compte des amendements
- S’assurer de l’exactitude de chaque taxation
PROFIL ET COMPÉTENCES :
Vous avez obligatoirement une Expérience dans une compagnie maritime ou chez un transitaire.
Vous faites preuve de rigueur et de logique.
Vous êtes à l'aise en anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
Votre profil
L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Logistique - Manutention - Transport Transport
Poste(s) à pourvoir : 1
Référence job : 18145531
Agence :
Adecco Tertiaire Le Havre