Charger relation client (h/f)

Description de l'offre

Description de l’offre

Votre mission

Adecco Nantes Tertiaire recrute : Chargé(e) de Relation Client (H/F) – Mission Intérim de 2 mois
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise leader dans le secteur de l’énergie ? Rejoignez-nous pour une mission stimulante en intérim !
Vos missions :
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez un service de qualité. Vos principales missions seront :

·  Gérer les demandes des clients (par téléphone, email, etc.) et leur apporter des solutions personnalisées.
·  Suivre les dossiers clients en assurant leur résolution dans les meilleurs délais.
·  Analyser les besoins clients et proposer des améliorations continues du service.
·  Mettre à jour les informations clients dans le CRM et assurer un suivi précis des indicateurs de performance.
·  Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

Votre profil

Votre profil :

·  Vous disposez d’un Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine commercial ou de la gestion de la relation client.
·  Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans un environnement technique ou dans le secteur de l’énergie.
·  Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à résoudre rapidement les demandes clients.
·  Vous maîtrisez les outils bureautiques et CRM.
Conditions de la mission :
·  Type de contrat : Intérim (2 mois)
·  Lieu de travail : Nantes
·  Horaires : 35 heures par semaine
·  Rémunération : 14,11€ de taux horaire
Rejoignez Adecco Nantes Tertiaire et intégrez une entreprise dynamique et innovante ! Si vous êtes motivé(e) et souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Logistique - Manutention - Transport Transport
Poste(s) à pourvoir : 2
Référence job : 1840395901

Agence :  
Adecco Tertiaire Nantes